ورود به پرتال پذیرندگان اسنپپی: راهنمای جامع قبل و بعد از ثبتنام
هر آنچه برای ورود به پرتال، ثبتنام اولیه و مدیریت درگاه اقساطی خود نیاز دارید
تصویر کلی از صفحه ورود
اگر به دنبال راهنمایی برای ورود به پرتال پذیرندگان اسنپپی هستید، این مقاله تمام مراحل را به تفکیک برای شما شرح میدهد. پرتال پذیرندگان اسنپپی، یک پنل کاربری جامع است که هم فرآیند ثبتنام اولیه برای دریافت درگاه و هم مدیریت کامل تراکنشها و ابزارهای تبلیغاتی پس از لایو شدن درگاه را پوشش میدهد. این پرتال از طریق آدرس portal.snapppay.ir در دسترس شماست.
به محض ورود به این آدرس، با صفحهای مشابه تصویر زیر روبرو میشوید که دو مسیر اصلی را پیش روی شما قرار میدهد:
- ثبتنام: برای فروشگاههایی که هنوز درگاه ندارند.
- ورود به پرتال: برای فروشگاههایی که ثبتنام کرده یا درگاهشان فعال شده است.
بسته به اینکه در کدام مرحله از همکاری با اسنپپی هستید، نحوه ورود به پرتال شما کاملاً متفاوت است. در این مقاله، این دو مسیر را به تفکیک برای شما شرح میدهیم.
قبل از ثبتنام: ورود به پرتال و ثبتنام اولیه
مخاطب: فروشگاههای آنلاین و حضوری که هنوز درگاه اقساطی اسنپپی را دریافت نکردهاند و قصد شروع همکاری دارند. اگر در این مرحله هستید، هدف شما تکمیل فرم ثبتنام و پیگیری وضعیت درخواست است.
گام ۱: کلیک روی دکمه ثبتنام
در صفحه اصلی پرتال، روی دکمه "ثبتنام" کلیک کنید.
گام ۲: ایجاد نام کاربری انتخابی
پس از ورود به بخش ثبتنام، از شما یک نام کاربری (Username) به همراه شماره موبایل درخواست میشود.
پس از این مرحله، فرآیند ثبتنام را ادامه میدهید تا مدارک شما تکمیل و بررسی شود. برای مشاهده آموزش کامل و گامبهگام ثبتنام، میتوانید به این بخش مراجعه کنید.
بعد از لایو شدن درگاه: ورود به پرتال
مخاطب: پذیرندگانی که ثبتنام آنها نهایی شده، درگاه اقساطیشان "لایو" (فعال) شده و ایمیل/پیامک حاوی اطلاعات کاربری مدیریتی را دریافت کردهاند.
پس از فعالسازی درگاه، شما دو نوع کاربری متفاوت با دو کاربرد مجزا دارید. این بخش مهمترین تفاوت را در فرآیند ورود به پرتال ایجاد میکند.
نوع اول: ورود به پنل مدیریت، گزارشگیری و تبلیغات (یوزرنیم ادمین کل)
این همان پنل اصلی و قدرتمند شماست که برای مدیریت روزانه فروشگاه، مشاهده تراکنشها، گزارشگیریهای مالی و استفاده از ابزارهای بازاریابی مانند تبلیغات سرچ ادز طراحی شده است.
الگوی نام کاربری: این نام کاربری معمولاً ساختاری مشابه
snapppay-report دارد و با نام کاربری انتخابی خودتان کاملاً متفاوت است.
دسترسیها: پس از ورود با این نام کاربری، به بخشهای مدیریت تراکنشها، تسویه حساب، داشبوردهای گزارشگیری و تبلیغات سرچ ادز دسترسی کامل خواهید داشت.
نوع دوم: ورود برای دانلود و دریافت قرارداد (یوزرنیم ثبتنامی شما)
اگر پس از لایو شدن درگاه، نیاز به دانلود فایل قرارداد خود دارید، باید از نام کاربری انتخابی قدیمی خود استفاده کنید.
راهنمای گامبهگام برای دریافت قرارداد:
- به آدرس portal.snapppay.ir بروید.
- به جای استفاده از نام کاربری جدید (
snapppay-reportو...)، همان نام کاربری و رمز عبوری که خودتان هنگام ثبتنام اولیه انتخاب کرده بودید را وارد کنید. - پس از ورود، به بخش "جزئیات درخواست" بروید.
- روی گزینه "دانلود قرارداد" کلیک کرده و فایل PDF آن را ذخیره و بررسی نمایید.
خلاصه و جمعبندی ورود به پرتال
برای جلوگیری از هرگونه سردرگمی، جدول زیر کاربرد هر نام کاربری را مشخص میکند:
| وضعیت شما | هدف از ورود | نام کاربری صحیح |
|---|---|---|
| قبل از لایو | تکمیل ثبتنام یا پیگیری وضعیت | نام کاربری دلخواه که خودتان ساختهاید |
| بعد از لایو شدن | مدیریت فروشگاه (گزارش تراکنشها، تسویه و تبلیغات) | نام کاربری ارسالشده در ایمیل و پیامک (مشابه snapppay-report) |
| بعد از لایو شدن | دانلود قرارداد همکاری | نام کاربری دلخواه که خودتان هنگام ثبتنام ساختهاید |
سوالات متداول درباره ورود به پرتال
آدرس دقیق پرتال پذیرندگان اسنپپی، portal.snapppay.ir است. این آدرس برای تمام مراحل از ثبتنام اولیه تا مدیریت درگاه و گزارشگیری استفاده میشود.
خیر، این دو نام کاربری کاملاً متفاوت هستند. نام کاربری ثبتنامی توسط خود شما هنگام ثبتنام انتخاب میشود، اما نام کاربری مدیریتی (مشابه snapppay-report) توسط تیم اسنپپی ساخته شده و از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال میشود.
برای دانلود قرارداد باید از نام کاربری ثبتنامی خود (همان نامی که هنگام ثبتنام اولیه انتخاب کردهاید) استفاده کنید. نام کاربری مدیریتی (snapppay-report) برای این کار کاربرد ندارد.
در صورت فراموشی نام کاربری ثبتنامی، میتوانید از گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود پرتال استفاده کنید. همچنین میتوانید با پشتیبانی اسنپپی به شماره ۰۲۱۹۶۸۶۲۲۲۲ تماس بگیرید.
پس از لایو شدن درگاه، یک ایمیل و پیامک حاوی اطلاعات کاربری مدیریتی (نام کاربری و رمز عبور) برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید با ورود به پرتال با نام کاربری ثبتنامی خود، وضعیت درخواست را بررسی کنید.
