پرتال پذیرندگان اسنپ‌پی یک پنل مدیریتی جامع برای فروشگاه‌های طرف قرارداد با اسنپ‌پی است که امکانات مختلفی را در اختیار پذیرندگان قرار می‌دهد. یکی از بخش‌های این پرتال، بخش حضوری است که تنها برای فروشگاه‌هایی فعال می‌شود که قرارداد فروش حضوری با اسنپ‌پی دارند. این بخش به پذیرندگان امکان می‌دهد سفارش‌های حضوری را برای مشتریان ثبت و مدیریت کنند. در این راهنما، نحوه استفاده از بخش حضوری پرتال را به‌صورت گام‌به‌گام بررسی می‌کنیم.

برای ورود به پرتال پذیرندگان اسنپ‌پی، از آدرس زیر استفاده کنید:

احراز هویت دو مرحله‌ای

پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، یک کد تأیید به شماره موبایل ثبت‌شده شما ارسال می‌شود.

• سفارش‌ها — ثبت و پیگیری سفارش‌های حضوری
• گزارش‌گیری — دریافت گزارش کلی با فیلترهای پیشرفته
• تبلیغات — ورود به پنل سرچ‌ادز اسنپ‌پی
• مدیریت کاربران — افزودن کاربران با سطوح دسترسی مختلف

این بخش مخصوص فروشگاه‌هایی است که قرارداد فروش حضوری با اسنپ‌پی دارند.

ثبت سفارش حضوری جدید

روی دکمه «+ ایجاد سفارش» کلیک کنید.

• شعبه: شعبه‌ای که مشتری در آن خرید می‌کند را انتخاب کنید.
• مبلغ خرید: مبلغ سبد خرید را به ریال وارد کنید. اگر اعتبار اسنپ‌پی مشتری کمتر باشد، مابقی را نقدی دریافت کنید.
• شماره بارکد: مشتری بارکد ۸ رقمی را از اپلیکیشن اسنپ‌پی دریافت می‌کند.

اگر بارکد منقضی شده باشد، پیام «ثبت سفارش انجام نشد» نمایش داده می‌شود.

لغو سفارش حضوری

روی آیکون «ایجاد تغییرات» (✎) کنار سفارش کلیک کنید و در پایین پنجره، گزینه «لغو سفارش» را انتخاب کنید.

• بازه تاریخ: حداکثر ۱ ماه
• وضعیت تراکنش: موفق، ناموفق، لغوشده
• روش خرید: حضوری
• روش پرداخت: قسطی، آخر ماه

در بالای تمام صفحات پرتال، دکمه «پشتیبانی و نظرات» وجود دارد. با کلیک روی آن، چهار گزینه نمایش داده می‌شود:

پرتال پذیرندگان اسنپ‌پی یک پنل مدیریتی جامع برای فروشگاه‌های طرف قرارداد با اسنپ‌پی است. یکی از بخش‌های این پرتال، بخش فروشگاه‌های سوشال است که برای پذیرندگان دارای قرارداد فروش در شبکه‌های اجتماعی در دسترس قرار می‌گیرد. در این بخش، پذیرندگان می‌توانند لینک پرداخت ایجاد کرده و آن را برای مشتریان خود ارسال کنند تا فرایند پرداخت به‌صورت آنلاین و آسان انجام شود. در این راهنما، نحوه استفاده از امکانات این بخش را به‌صورت گام‌به‌گام بررسی می‌کنیم.

• سفارش‌ها — لینک پرداخت
• گزارش‌گیری — گزارش کلی با فیلترهای پیشرفته
• تبلیغات — ورود به پنل سرچ‌ادز اسنپ‌پی
• مدیریت کاربران — افزودن کاربران با سطوح دسترسی مختلف

اگر فروشگاه شما فاقد وب‌سایت است یا از طریق شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام فروش می‌کنید، می‌توانید از لینک پرداخت اختصاصی استفاده کنید. این لینک ثابت است و برای همه مشتریان قابل استفاده است.

نحوه دریافت لینک پرداخت

از منوی سمت راست، وارد بخش «سفارش‌ها» شده و گزینه «لینک پرداخت» را انتخاب کنید.

لینک اختصاصی فروشگاه شما نمایش داده می‌شود. با کلیک روی «کپی»، لینک را کپی کرده و در دایرکت فروشگاه یا هر کانال ارتباطی برای مشتریان ارسال کنید.

با انتخاب گزینه «نمایش سفارش‌های اخیر» می‌توانید سفارش‌های ثبت‌شده از طریق این لینک را ببینید.

• بازه تاریخ: حداکثر ۱ ماه
• وضعیت تراکنش: موفق، ناموفق، لغوشده
• روش خرید: لینک پرداخت
• روش پرداخت: قسطی، آخر ماه

در بالای تمام صفحات پرتال، دکمه «پشتیبانی و نظرات» وجود دارد. با کلیک روی آن، چهار گزینه نمایش داده می‌شود: