راهنمای تحلیل گزارشهای سرچادز اسنپپی
چطور عملکرد کمپین تبلیغاتیتان را بفهمید؟
اگر در پنل سرچادز اسنپپی کمپین تبلیغاتی (کلیکی یا بنری) ساختهاید، احتمالاً بعد از مدتی این سؤال برایتان پیش آمده: «این همه عدد و نمودار یعنی چه؟ کمپینم خوب کار کرده یا نه؟»
در این مقاله قدمبهقدم گزارشهای پنل سرچادز را با هم میخوانیم؛ از جدول کمپینها تا آمار مزایده و نمودارهای سری زمانی، تا بعد از این بتوانید با دید بازتری عملکرد تبلیغات خودتان را ارزیابی کنید.
اگر برای اولین بار قصد استفاده از سرویسهای تبلیغاتی اسنپپی را دارید، پیشنهاد میکنیم پیش از مطالعه این راهنما، ابتدا آموزشهای زیر را ببینید تا با محیط پنل آشنا شوید:
اولین جایی که بعد از ورود به بخش تبلیغات کلیکی یا تبلیغات بنری میبینید، جدولی است با عنوان «کمپینهای ساختهشده». این جدول، خلاصهای از همه کمپینهایی است که تا امروز ساختهاید.
جدول کمپینهای ساختهشده در پنل سرچادز
ستونهای این جدول:
- نام کمپین: عنوانی که هنگام ساخت کمپین برای آن انتخاب کردهاید، همراه با تاریخ و ساعت دقیق ایجاد کمپین.
- اجازه فعالیت: یک کلید روشن/خاموش که نشان میدهد آیا کمپین در حال حاضر اجازه نمایش دارد یا نه.
- وضعیت: برچسبی که وضعیت لحظهای کمپین را نشان میدهد؛ معمولاً «فعال» یا «پایان بودجه».
- قیمت پیشنهادی: مبلغی که شما برای هر نمایش یا هر کلیک پیشنهاد دادهاید.
- بودجه مصرفی (تومان): نسبت بودجهای که تا الان از کل بودجه کمپین خرج شده.
- بودجه مصرفی امروز (تومان): همان نسبت بالا، اما مخصوص امروز.
- تاریخ شروع و تاریخ پایان: بازه زمانی فعال بودن کمپین.
چطور این جدول را تحلیل کنیم؟
- اگر وضعیت کمپینی «پایان بودجه» است، یعنی بودجهای که برایش تعیین کردهاید کامل مصرف شده.
- مقایسه «بودجه مصرفی امروز» با «بودجه مصرفی کل» نشان میدهد سرعت مصرف بودجه چقدر است.
- ستون «قیمت پیشنهادی» را در کنار میزان مصرف بودجه نگاه کنید؛ اگر قیمت پیشنهادی شما پایینتر از رقبا باشد، ممکن است در مزایدهها کمتر برنده شوید.
با کلیک روی «...» (بیشتر) در جدول اول، وارد صفحه اختصاصی همان کمپین میشوید. این صفحه همان اطلاعات کلی قبلی را دارد، اما چند ستون مهم و دقیقتر هم به آن اضافه شده که برای تحلیل عملکرد واقعی کمپین حیاتیاند.
صفحه جزئیات یک کمپین با ستونهای CTR، کلیک، بازدید و هزینه هر کلیک
ستونهای تازهای که در این صفحه میبینید:
- تعداد محصولات: تعداد محصولاتی که در این کمپین برای تبلیغ انتخاب کردهاید.
- تعداد کلیک: تعداد دفعاتی که کاربران روی تبلیغ شما کلیک کردهاند.
- تعداد بازدید: تعداد دفعاتی که تبلیغ شما به کاربران نمایش داده شده است.
- CTR (نرخ کلیک): نسبت تعداد کلیک به تعداد بازدید، بهصورت درصد. این یکی از مهمترین شاخصهای سنجش جذابیت تبلیغ شماست.
- متوسط هزینه تمامشده هر کلیک: یعنی بهطور میانگین، هر کلیکی که از کاربر روی تبلیغ شما گرفتهاید، چقدر برایتان هزینه داشته است.
چطور این صفحه را تحلیل کنیم؟
- CTR پایین (مثلاً زیر ۱ تا ۲ درصد) معمولاً نشانه آن است که تبلیغ شما دیده میشود، اما کاربران ترغیب به کلیک نمیشوند.
- اگر متوسط هزینه هر کلیک نسبت به ارزش فروش محصولاتتان بالا به نظر میرسد، یعنی رقابت در آن دستهبندی زیاد است یا قیمت پیشنهادی شما بالاتر از حد لازم تنظیم شده.
- مقایسه «تعداد بازدید» این صفحه با نمودار «بازدید» در بخش سریهای زمانی به شما کمک میکند ببینید این بازدیدها در چه بازههای زمانی بیشتر اتفاق افتادهاند.
- اگر «تعداد محصولات» کم است اما بودجه نسبتاً بالایی برای کمپین در نظر گرفتهاید، افزودن محصولات بیشتر به کمپین میتواند به افزایش بازدید و کلیک کمک کند.
با ورود به جزئیات هر کمپین، در بخش «آمار» و زیربخش «آمار مزایده»، دو شاخص کلیدی بهصورت گیج (عقربهای) نمایش داده میشود.
آمار مزایده با نمایش دو شاخص اصلی
این دو شاخص عبارتاند از:
این آمار را میتوانید در چهار بازه زمانی مختلف ببینید: ۱ ساعت، ۶ ساعت، ۱ روز و طول کمپین.
چطور این آمار را تحلیل کنیم؟
- اگر عدد روی گیج به سمت قرمز باشد، یعنی نرخ برد شما در مزایدهها پایین است. این معمولاً به معنای آن است که قیمت پیشنهادی شما نسبت به رقبا کم است.
- اگر عدد به سمت سبز باشد، یعنی در اکثر مزایدهها برنده شدهاید.
- مقایسه «درصد برنده شدن در جایگاه اول» با «درصد برنده شدن در حداقل یکی از جایگاهها» هم مفید است.
- اگر آمار بازههای کوتاهمدت با بازه «طول کمپین» تفاوت زیادی دارد، یعنی رفتار رقابتی در ساعات/روزهای مختلف فرق میکند.
پایینتر در همان صفحه آمار، بخش «سریهای زمانی» قرار دارد که سه نمودار خطی را نشان میدهد:
نمودارهای بازدید، کلیک و مزایدههای شرکتکرده
- نمودار بازدید: تعداد دفعاتی که تبلیغ شما در نتایج جستوجو یا بنر، به کاربران نمایش داده شده است.
- نمودار کلیک: تعداد دفعاتی که کاربران واقعاً روی تبلیغ شما کلیک کردهاند.
- نمودار مزایدههای شرکتکرده: تعداد دفعاتی که کمپین شما وارد فرایند مزایده شده است.
این نمودارها در بازههای ۱ روز، ۱ هفته، ۱ ماه و طول کمپین قابل مشاهدهاند.
چطور این نمودارها را تحلیل کنیم؟
- نسبت کلیک به بازدید یکی از مهمترین اعداد قابل استخراج از این بخش است. اگر بازدید زیاد است اما کلیک خیلی کم، یعنی تبلیغ شما دیده میشود ولی برای کاربر جذاب نیست.
- وقتی نمودار «مزایدههای شرکتکرده» بهطور ناگهانی به صفر میرسد، معمولاً دلیلش پایان بودجه، خاموش بودن «اجازه فعالیت»، یا قطع موجودی محصول است.
- بازههای کوتاهمدت برای بررسی نوسانات روزانه مناسباند؛ بازه «طول کمپین» برای دیدن روند کلی مفیدتر است.
هر بار که میخواهید گزارش کمپین تبلیغاتی خود را بررسی کنید، این سه سؤال را از خودتان بپرسید:
جمعبندی
با بررسی منظم این سه بخش، میتوانید بدون نیاز به دانش فنی خاصی، عملکرد کمپینهای تبلیغاتی خود در سرچادز اسنپپی را بسنجید و تصمیمهای بهتری برای بودجهبندی، قیمتگذاری پیشنهادی و زمانبندی کمپینهای بعدی بگیرید.
اگر همچنان سؤالی درباره گزارشهای پنل دارید، میتوانید آموزشهای ویدیویی معرفیشده در ابتدای این مقاله را دوباره مرور کنید یا با پشتیبانی اسنپپی در ارتباط باشید.
