اشتباهات رایج در دیتافید (خوراک) محصولات

فهرست مطالب

آکادمی اسنپ‌پی

اشتباهات رایج در دیتافید (خوراک) محصولات

و تأثیر آن بر نمایش در سرچ اسنپ‌پی

زمان مطالعه: ۸ دقیقه مناسب برای فروشندگان، مدیران فنی و تولیدکنندگان محتوا
چرا دیتافید محصولات برای سرچ اسنپ‌پی حیاتی است؟

اگر از سرویس جست‌وجوی اسنپ‌پی استفاده می‌کنید، کیفیت دیتافید (Product Feed) یا خوراک محصولات نقش مهمی در نمایش صحیح محصولات دارد. حتی اگر محصولات شما در سایت موجود باشند، وجود اشکال در دیتافید یا تنظیمات فنی می‌تواند باعث شود اطلاعات آن‌ها ناقص، قدیمی یا حتی غیرقابل نمایش در سرچ باشد.

در این مقاله با رایج‌ترین اشتباهات در دیتافید محصولات آشنا می‌شویم و راهکارهای جلوگیری از آن‌ها را بررسی می‌کنیم.

دیتافید (خوراک محصول) چیست؟

دیتافید یا خوراک محصول، مجموعه‌ای از اطلاعات ساختاریافته محصولات فروشگاه شماست که برای موتور جست‌وجوی اسنپ‌پی ارسال می‌شود. این اطلاعات شامل مواردی مانند:

  • شناسه محصول (ID/SKU)
  • عنوان
  • دسته‌بندی
  • قیمت
  • موجودی
  • تصویر
  • برند
  • توضیحات
  • لینک محصول
هرچه این اطلاعات دقیق‌تر و به‌روزتر باشند، احتمال نمایش صحیح محصولات در نتایج جست‌وجو بیشتر خواهد بود.
اشتباه ۱
استفاده نکردن از آخرین نسخه افزونه سرچ

اگر فروشگاه شما بر پایه ووکامرس است، بهترین روش برای ارسال اطلاعات محصولات، استفاده از افزونه رسمی Search API Data Feed است.

مشکلات ناشی از نسخه‌های قدیمی:

  • برخی اطلاعات محصولات ارسال نشوند.
  • تغییرات قیمت و موجودی به‌روز نشود.
  • قابلیت‌های جدید افزونه در دسترس نباشد.
توصیه: همیشه آخرین نسخه افزونه را از منبع رسمی دریافت و نصب کنید.
اشتباه ۲
در دسترس نبودن آدرس دیتافید

یکی از مشکلات رایج، در دسترس نبودن لینک خوراک محصول است.

در صورت استفاده از افزونه، آدرس فید باید بدون خطا پاسخ دهد.

اگر این آدرس:

  • خطای 404
  • خطای 500
  • خطای دسترسی
  • یا پاسخ ناقص

برگرداند، اطلاعات محصولات قابل دریافت نخواهد بود.

اشتباه ۳
به‌روز نشدن اطلاعات قیمت و موجودی

اگر قیمت یا موجودی محصولات مرتب تغییر می‌کند، اما دیتافید به‌روزرسانی نمی‌شود، کاربران ممکن است اطلاعات قدیمی مشاهده کنند.

برای فروشگاه‌هایی که تغییرات زیادی دارند، استفاده از Product Feed مبتنی بر API توصیه می‌شود تا اطلاعات محصولات با سرعت بیشتری در دسترس قرار گیرد.
اشتباه ۴
شناسه (ID یا SKU) محصولات یکتا نیست

هر محصول باید یک شناسه یکتا داشته باشد.

مشکلات ناشی از شناسه‌های تکراری:

  • محصولات اشتباه شناسایی شوند.
  • اطلاعات چند محصول با یکدیگر ترکیب شود.
  • به‌روزرسانی محصولات با مشکل مواجه شود.
اشتباه ۵
عنوان محصولات استاندارد نیست

یکی از رایج‌ترین مشکلات دیتافید، استفاده از عنوان‌های ناقص است.

نمونه نامناسب: Galaxy A14
نمونه مناسب: گوشی موبایل سامسونگ Galaxy A14 5G ظرفیت ۶۴ گیگابایت رم ۴ گیگابایت
عنوان کامل به موتور جست‌وجو کمک می‌کند محصول را بهتر شناسایی و به کاربران مرتبط نمایش دهد.
اشتباه ۶
دسته‌بندی محصولات دقیق نیست

یکی از اشتباهات رایج، استفاده از دسته‌بندی‌های کلی یا نامرتبط است.

❌ دیجیتال
✔ دیجیتال > موبایل و تبلت > گوشی موبایل
هرچه دسته‌بندی دقیق‌تر باشد، نمایش محصول در نتایج مرتبط نیز بهتر خواهد بود.
اشتباه ۷
تصاویر محصولات کیفیت مناسبی ندارند

در دیتافید، تصویر اصلی محصول اهمیت زیادی دارد.

اشتباهات رایج:

  • استفاده از تصاویر Thumbnail
  • لینک‌های شکسته (Broken Image)
  • تصاویر کم‌کیفیت
  • تصاویر حذف‌شده از سرور
همیشه از تصویر اصلی با کیفیت مناسب استفاده کنید و مطمئن شوید لینک تصویر همیشه در دسترس است.
اشتباه ۸
توضیحات محصول ساختاریافته نیست

یکی از قابلیت‌های مهم دیتافید، ارسال ویژگی‌های محصول به‌صورت ساختاریافته است.

به جای یک متن طولانی، بهتر است ویژگی‌ها به شکل مشخص ارائه شوند.

مثال:
• برند: Samsung
• مدل: Galaxy A14
• حافظه: 64GB
• رنگ: مشکی
این ساختار به درک بهتر اطلاعات توسط موتور جست‌وجو کمک می‌کند.
اشتباه ۹
تغییر لینک محصولات بدون اطلاع

اگر آدرس (URL) محصولات تغییر کند، موتور جست‌وجو ممکن است تا مدتی نتواند اطلاعات قبلی را بازیابی کند.

در صورت تغییر موارد زیر، به پشتیبانی اطلاع دهید:

  • لینک محصول
  • تصاویر
  • نام محصول
  • ساختار سایت
بهتر است موضوع را به پشتیبانی اسنپ‌پی اطلاع دهید تا فرآیند به‌روزرسانی سریع‌تر انجام شود.
اشتباه ۱۰
وایت‌لیست نبودن IPهای اسنپ‌پی

اگر سرور یا افزونه‌های امنیتی سایت، دسترسی IPهای اسنپ‌پی را مسدود کنند، اطلاعات محصولات قابل جمع‌آوری نخواهد بود.

در صورتی که از فایروال، CDN یا افزونه‌های امنیتی استفاده می‌کنید، اطمینان حاصل کنید IPهای معرفی‌شده توسط اسنپ‌پی در فهرست مجاز (Whitelist) قرار داشته باشند.
اشتباه ۱۱
نبود نقشه سایت (Sitemap) یا به‌روز نبودن آن

در روش جمع‌آوری اطلاعات توسط ربات خزنده، وجود Sitemap کامل و به‌روز اهمیت زیادی دارد.

اگر نقشه سایت:

  • محصولات جدید را شامل نشود.
  • مرتب به‌روزرسانی نشود.

ممکن است برخی محصولات دیرتر شناسایی شوند.

اشتباه ۱۲
اطلاعات محصولات فقط با جاوااسکریپت نمایش داده می‌شود

ربات‌های جست‌وجو باید بتوانند اطلاعات اصلی محصول را مشاهده کنند.

مواردی مانند:

  • عنوان
  • قیمت
  • موجودی
  • تصویر
  • توضیحات
باید بدون وابستگی کامل به JavaScript یا در Meta Tagها قابل دسترسی باشند.
چک‌لیست بررسی دیتافید

قبل از پیگیری مشکلات نمایش محصولات، این موارد را بررسی کنید:

آخرین نسخه افزونه سرچ اسنپ‌پی نصب شده است
لینک دیتافید بدون خطا در دسترس است
شناسه (ID یا SKU) محصولات یکتا است
قیمت و موجودی به‌روز هستند
عنوان محصولات کامل و استاندارد است
دسته‌بندی محصولات دقیق انتخاب شده است
تصاویر اصلی کیفیت مناسب دارند و لینک آن‌ها فعال است
Sitemap فروشگاه به‌روز است
IPهای اسنپ‌پی در فایروال یا CDN مسدود نشده‌اند
در صورت تغییر لینک، نام یا تصاویر محصولات، موضوع به پشتیبانی اسنپ‌پی اطلاع داده شده است
منابع پیشنهادی

برای آشنایی بیشتر با نحوه راه‌اندازی سرچ، استانداردهای دیتافید، نصب افزونه و جمع‌آوری اطلاعات محصولات، پیشنهاد می‌کنیم این راهنماها را مطالعه کنید:

جمع‌بندی

کیفیت دیتافید یکی از عوامل اصلی موفقیت محصولات در سرچ اسنپ‌پی است. بسیاری از مشکلات نمایش محصولات، نه به دلیل خود محصول، بلکه به دلیل اطلاعات ناقص، ساختار نامناسب دیتافید یا تنظیمات فنی فروشگاه ایجاد می‌شود.

با استفاده از افزونه رسمی اسنپ‌پی، به‌روز نگه داشتن اطلاعات محصولات، رعایت استانداردهای نام‌گذاری و اطمینان از دسترسی صحیح ربات‌های جمع‌آوری داده، می‌توانید احتمال نمایش صحیح محصولات خود را در نتایج جست‌وجو به میزان قابل توجهی افزایش دهید.

اشتراک گذاری
آخرین اخبار
دسترسی سریع